개인정보 처리방침

주식회사 베코(이하 “당사”)는 클래스데이(이하 ‘서비스’)를 제공함에 있어 개인정보보호법 등 관련 법령 상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 서비스 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

개인정보 처리방침은 관련 법률 혹은 당사 내부 방침 변경 등에 따라 내용이 추가되거나 수정, 삭제될 수 있으며 개인정보 처리방침에 변경사항이 있을 경우 서비스 홈페이지를 통해 변경된 사항을 쉽게 확인할 수 있게 공유드릴 예정입니다.

수집하는 개인정보 항목

당사는 서비스 제공 및 서비스에서 제공하는 학원에서의 활동을 통해 아래 정보들을 수집하고 있습니다.

  • 서비스 가입시 필요한 정보

서비스 회원가입 및 각종 편의성 제공을 위해 필요한 항목을 수집하고 있습니다. 서비스 이용에 필수적으로 필요한 항목은 이메일 주소가 있으며, 이 외에 카카오로 가입하시는 경우에는 닉네임, 구글로 가입하시는 경우에는 프로필 사진이 수집됩니다.

  • 학원 데이터

서비스 이용자의 학원에서의 원활한 활동을 위해 학원 데이터를 수집합니다. 학원 데이터는 학원에 가입한 서비스 이용자들이 학원에서 활동하면서 제출한 메시지, 파일 또는 기타 콘텐츠 등을 포함합니다. 또한, 서비스에서 필수적으로 필요한 정보 외 학원에서 필요로 하는 별도의 프로필 정보(사진 및 닉네임), 전화번호 및 학원 이용에 필요한 정보들이 선택적으로 수합될 수 있습니다. 만 14세 미만의 아동의 개인정보 수집 시에는 법정 대리인의 전화번호를 수집합니다. 이러한 데이터는 서비스를 통해 처리되어 학원의 관리자 혹은 소유자에게 전달됩니다.

  • 기기 정보

서비스는 원활한 서비스 제공을 위해 서비스는 기기의 모델명과 디바이스 ID, 접속 IP 정보, 사용 중인 운영체제 및 브라우저에 대한 정보, 기기 설정, ADID, IDFA, 서비스 이용기록 등의 정보들이 수집할 수 있습니다.

개인정보 활용 및 처리 목적

당사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며 이에 대한 동의를 가입 시에 구하고 있습니다. 이렇게 수집되는 개인정보는 서비스 가입을 위한 본인 확인, 외부 서비스를 통한 회원 가입 또는 로그인 진행 시 필요한 정보 처리, 또한 추후 유료 서비스 사용 시 청구서 등 발송 및 이를 위한 본인 인증, 신규 서비스 개발, 기존 서비스 개선 및 맞춤 서비스 제공 그리고 이를 위한 통계 자료 산출 그리고 광고 게재, 마케팅 및 광고성 정보 전달, 당사에서 제공하는 서비스의 부정 이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등의 민원 처리 등에 활용됩니다.

또한 서비스 이용자들이 제출한 학원 데이터는 서비스를 통해 처리되어 공간의 관리자 혹은 소유자에게 전달되며, 이러한 데이터는 학원의 관리 주체에 의해서 통제될 수 있습니다. 학원의 관리 주체는 이러한 학원 데이터의 통제를 포함한 학원의 설정 및 관리에 관해서 서비스 이용약관의 학원 이용에 대한 항목에 명시된 권리 및 의무를 집니다.

개인정보 보존 및 파기

서비스 이용자의 개인정보는 원칙적으로 계정 삭제 시 또는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.

단, 서비스는 이용자가 참여 중인 공간의 설정 및 관리 등의 내규에 따라 정해진 학원 데이터에 대해 관련 법률에서 지정하는 범위 하에 이용자 데이터를 보존할 수 있습니다. 학원 데이터는 서비스 이용약관의 학원 이용에 대한 항목에 규정된 공간 주체의 권리 및 의무에 따라 관리되며, 학원의 관리 주체에 의해 학원 데이터가 수정 및 삭제되는 경우에 해당 데이터와 관련된 개인 정보 등이 제거 될 수 있습니다. 학원 데이터 삭제 요청 시 서비스는 해당 데이터를 지체없이 삭제를 진행합니다.

서비스 가입 시에 필요한 정보는 서비스 해지 시에 즉각적으로 파기되나, 별도의 동의를 얻은 경우 또는 관련 법령에서 일정 기간의 정보 보관 의무를 부과하는 경우에 해당 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다. 보유기관이 경과된 개인정보는 경과 이후로부터 14일 이내로 파기됩니다. 이런 파기는 종이에 출력된 정보의 경우에는 분쇄를 통해서 파기하며, 전자적 파일 형태의 개인정보의 경우에는 기록을 복구하거나 재생할 수 없는 기술적 방법을 통해 파기를 진행합니다.

개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

당사는 서비스 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위해 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1. 기술적 대책

  • 이용자 아이디의 비밀번호는 암호화되어 보호되며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
  • 당사는 개인정보 처리 시스템에 대한 접속 권한을 별도로 통제 및 암호화하고 있으며, 정기적인 취약점 점검 등의 조치를 취하고 있습니다.

2. 관리적 대책

  • 당사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있으며 담당자에 대한 정기적인 교육을 통하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
  • 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 당사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  • 개인정보 보호 책임자의 교육에 관한 사항은 다음과 같습니다.
    • 교육 대상: 개인정보 보호 책임자를 대상으로 함.
    • 교육 내용: 개인정보보호법 등 개인정보 보호와 관련된 법에 익숙해지고, 개인정보보호 및 보안 관련 관리적, 기술적 교육 제공.
    • 교육 일정: 연 1회, 1시간 동안 정기 교육을 실시함.

서비스 이용자의 권리

서비스 이용자는 언제든 개인정보를 조회, 수정, 삭제 등을 요구할 수 있습니다. 또한 서비스의 개인정보 처리 방식에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나, 서비스 탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 다만 이 경우, 서비스의 원활한 이용이 어려울 수 있습니다. 이러한 요청은 서면 혹은 이메일을 통해 당사에 연락을 통해 가능하며, 당사는 전달받은 즉시 서비스 이용자의 요청을 수행합니다. 이러한 요청은 개인정보 보호법 등 관련 법령에서 정하는 바에 따라 제한될 수 있습니다. 요청에 의해 삭제된 개인정보는 개인정보의 보유 및 이용 기간과 관련된 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용 기간 내에서 개인정보 처리를 진행하며, 그 외의 용도로는 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

웹 서비스 이용 시 쿠키 활용 정책

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개인정보 보호 책임자

당사는 개인정보 보호 책임자를 두고 개인정보 보호 관련 민원 처리에 대응하고 있습니다. 당사의 개인정보 처리방침에 대해 질문이 필요하신 경우나 기타 민원을 제기할 필요가 있을 때 신속하게 답변 드리겠습니다.

개인정보 보호 책임자

이름: 이성혁

직책: CTO

연락처: shlee@class.day

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 처리방침 시행에 관한 안내

현재 개인정보 처리방침은 2025년 4월 4일자부터 시행되고 있습니다.

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